다음 상황에서 요양보호사의 대처 방법으로 옳은 것은?

 

대상자---->며느리가 들어온 후 아들과도 사이가 멀어 졌어.

친척들한테 말해도 며느리편만 들어서 속상해.

요양보호사--->()

 

1. 신경 쓰지 말라고 말한다
2. 옳고 그름에 대해 판단하여 말해준다
3. 자신의 경험에 비추어 이해를 시킨다
4. 이야기를 들어주되 가족관계에 깊이 관여하지 않는다
5. 아들에게 대상자의 마음 상태를 알려준다

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4번 이야기를 들어주되 가족관계에 깊이 관여하지 않는다

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