막상 처음 만나면 무슨 얘기부터 꺼내야 할지

당황하신 적 있으시죠?

그래서 준비했어요!

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처음 만나는 요양보호사에게 꼭 해야 할 5가지 질문

이 질문만큼은 꼭 해보세요.

어르신을 ‘진짜로’ 잘 돌봐주실 분인지 알 수 있는 단서가 됩니다 👇

① “부모님 상태, 어떻게 느껴지세요?”

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👉 첫인상만으로도 전문가의 눈은 다릅니다.

요양보호사님이 어르신을 보고 바로 느끼는 점을 솔직하게 들어보세요.

“걸음이 많이 불안정하세요”

“식사 보조가 꼭 필요해 보이세요”

이런 말 한마디에

그분이 얼마나 경험이 있는지,

우리 부모님에게 진심이 있는지 느껴질 거예요.

② “하루 일과는 어떻게 진행하실 건가요?”

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👉 너무 막연하게 “알아서 해주세요~” 하면 안 돼요!

하루 일과 계획을 명확히 설명해주는 요양보호사라면 신뢰할 수 있어요.

예:

오전엔 산책 → 간단한 정리 → 점심 도와드림 → 오후엔 말벗이나 신문 읽기

이런 식으로요!

📌 계획이 구체적일수록 돌봄 품질은 올라갑니다.

③ “이전엔 어떤 어르신을 돌보셨어요?”

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👉 경력도 중요하지만,

어떤 어르신을 어떻게 돌봤는지를 들어보면

그분의 스타일과 가치관이 보입니다.

치매 어르신 돌본 경험이 있는지

감정기복 있는 어르신과 잘 지냈는지 등등!

④ “가장 중요하게 생각하는 돌봄은 뭔가요?”

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👉 이건 그분의 철학을 묻는 질문이에요.

어떤 분은 “청결”을,

또 어떤 분은 “정서적 교감”을 가장 중요하게 생각해요.

우리 부모님의 성향과 맞는지 꼭 체크하세요!

(예민한 성격이신 어르신이면 ‘공감 잘하는 분’이 맞춤형이에요!)

⑤ “혹시 불편한 점 있으면 어떻게 알려드릴 수 있을까요?”

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👉 이것, 정말 중요합니다!

서로 소통할 수 있는 방법을 꼭 미리 정해두세요.

문자 연락 OK?

연락 시간은 언제?

어르신 상태 보고는 어느 주기로?

📌 이걸 미리 정해두면 오해나 갈등 없이 오래 함께할 수 있어요!

✅ 정리해드릴게요!

요양보호사와 처음 만날 때, 꼭 해야 할 질문 5가지!

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1️⃣ 부모님 상태 어떻게 보이세요?

2️⃣ 하루 일과 계획은요?

3️⃣ 돌봐온 어르신 중 기억나는 분은?

4️⃣ 돌봄에서 가장 중요하게 생각하는 건?

5️⃣ 소통은 어떻게 하면 좋을까요?

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이 5가지로 신뢰의 첫 단추를 잘 끼우실 수 있어요 👏

💬 돌보다의 한마디

요양보호사 선생님은 단순한 ‘일꾼’이 아니라, 가족의 동반자예요.

처음 만남에서 얼마나 잘 물어보느냐에 따라

그분의 태도, 진심, 책임감이 달라집니다.

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‘이 다섯 가지 질문’으로,

우리 부모님이 더 따뜻한 돌봄을 받을 수 있게 꼭 챙겨주세요